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Servicio al cliente

En cualquier momento, en cualquier lugar…

El servicio que ofrecemos tiene en cuenta los factores económicos y ambientales. Implica un intensivo planeamiento e investigación, desde el diseño inicial hasta el producto final y los procesos tecnológicos involucrados. Cada sistema de cierre está respaldado por un complejo sistema de normas, metodología, tecnología, soporte y entrenamiento en el lugar de trabajo.

Nuestra red internacional de ventas y oficinas de servicios está diseñada para cumplir con las necesidades de la logística mundial. Se realizan controles de procesos para garantizar que las máquinas de sujeción funcionen correctamente, y si ocurre algún inconveniente, el personal de servicios cualificado puede colaborar, rápido y eficaz y con todos los conocimientos necesarios.

Soporte en el lugar de trabajo

Nuestra red mundial de técnicos le brinda mantenimiento rápido, profesional y de confianza y servicios para la solución de problemas.

Capacitación técnica – capacite a su equipo con todo lo que necesita saber

Atribuimos la misma importancia a la capacitación para diseñadores, proyectistas, responsables de producción y calidad que a las aplicaciones para capacitación de sus técnicos de maquinarias. Nuestros técnicos de servicio forman también in situ a los operarios de las máquinas de coser, con el fin de que puedan mantener nuestras máquinas de sujeción. Si así se solicita, nuestro personal experto capacitado ofrece cursos y charlas en sus instalaciones sobre todos los ámbitos técnicos.

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